¿Dónde hay que hacer el check-in y el check-out?
Hora de entrada es 3:00 PM y salida es 12:00 PM. En el caso de otro horario, póngase en contacto con nosotros con anticipación.

¿Hay que pagar aparte el transporte al aeropuerto?
Sí, ofrecemos transporte al aeropuerto por un costo adicional. Aconsejamos reservar con mínimo de 24 horas de anticipación.

¿Puedo dejar el auto estacionado en su casa de huéspedes?
Tenemos estacionamiento donde tiene permitido estacionar sin cargo adicional. Por favor, tenga en cuenta que los lugares son limitados y están sujetos a disponibilidad.

¿Puede instalarse nuestra mascota?
Por seguridad y comodidad de todos, lamentablemente no.

¿El desayuno viene incluido en la tarifa de la habitación?
Sí, el desayuno viene incluido.

¿Tienen Wi-Fi?
Sí, el Wi-Fi se ofrece a todos los huéspedes en todas las áreas del hotel.

¿Qué lugares de interés están en los alrededores?
Nuestro hotel está en el centro de la ciudad de Querétaro. Muy cerca, a solo unos pasos, están el Jardín Guerrero y la Plaza de Armas, así como restaurantes de comida típica, puestos de arte y un sinfín de centros culturales y museos.

¿Cuentan con centro de negocios o salón de eventos?
Sí, hay centro de negocios en el hotel y salón de eventos.

¿Hay variedad de entretenimiento?
Tenemos sala de lectura y distintos espacios comunes para relajarse, y habitaciones con terraza privada.

¿Cómo puedo reservar una habitación?
A través de nuestra página web, correo o teléfono, le pide que se ponga en contacto con antelación.